Languages

You are here

Гиперлокальность как существенный признак внутрикорпоративных медиа

Научные исследования: 
Авторы материалов: 

 

Ссылка для цитирования: Юдина Е.Ю. Гиперлокальность как существенный признак внутрикорпоративных медиа // Медиаскоп. 2023 Вып. 2. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2808

 

© Юдина Евгения Юрьевна

старший преподаватель кафедры медиапроизводства факультета журналистики Челябинского государственного университета (г. Челябинск, Россия), zenon1@mail.ru

 

Аннотация

На примере шести внутрикорпоративных изданий Челябинской области проанализированы формальные и типообразующие признаки, география публикаций, наличие персонализированной информации, авторского состава, определены их типологические особенности. Автор делает вывод, что в публикациях прослеживается четкая привязка к пространству (локации), производимый контент фактически «материализует» символический капитал места – корпорации, имеющей свою картину мира, географические границы, спатиальное измерение, что позволяет рассматривать внутрикорпоративные медиа как гиперлокальную часть медиасистемы.

 

Ключевые слова: гиперлокальные медиа, корпоративная пресса, медиасистема, символический капитал, типологические характеристики.

 

Введение

В июне 2022 года состоялась конференция Ассоциации директоров по Коммуникациям и корпоративным Медиа России (АКМР), где одна из площадок была посвящена теме востребованности корпоративных СМИ. Медиаисследователи и практики, работающие в маркетинговых и PR-коммуникациях, опираясь на основные тренды и тенденции, всесторонне анализировали феномен корпоративных СМИ и оценивали направления дальнейшего развития отрасли корпоративных медиа.

За год до упомянутого события ВЦИОМ озвучил результаты опроса россиян по поводу их отношения к корпоративным медиа: 41 % респондентов, проживающих преимущественно в городах-миллионниках, сообщили об их наличии по месту работы. В тех организациях, где корпоративные издания имеются, они нравятся большинству, что составляет 76 % работающих жителей страны. На постоянной основе читают, слушают или смотрят их 42 % респондентов, а 41 % ответили, что делают это иногда. Позитивно настроенных к корпоративным медиа работников прежде всего интересует информация о жизни компании и ее сотрудников, иная актуальная информация, привлекающая информативностью, полезностью и формами подачи (см. рис. 1). При этом более половины корпоративных медиа (или 52 %) выходят на корпоративных интернет-сайтах, в печатных медиа – 32 %1.

 

Результаты опроса ВЦИОМ

Рис. 1. Результаты опроса ВЦИОМ.

Источник: https://wciom.ru.

 

Комментируя результаты опроса ВЦИОМ, А.А. Алексеенок назвала корпоративные медиа инструментом, с помощью которого сотрудники и деловые партнеры получают информацию о компании, ее преимуществах и достижениях. Эксперт также отметила, что несмотря на прогнозы, пока существует спрос, печатные газеты и журналы будут выходить: «традиции чтения с листа невозможно искоренить – это удобно, информативно»2.

Эксперт по бренд-медиа и главный редактор журнала «Делобанк» А. Березовой выделяет в создании таких медиа три подхода. Во-первых, продуктовый подход. Это ситуация, когда медиа является носителем информации, в которой пользователь испытывает потребность. Ключевым является наличие спроса на данный информационный продукт. Во-вторых, платформенный подход, при котором контент предоставляется пользователям на конкретной платформе, например, в мессенджере «Телеграм». И третий подход – аудиторный, рассматриваемый в тех случаях, когда существует целевая аудитория, потребляющая конкретный контент. В качестве примера аудиторных медиа исследователь приводит корпоративные или бренд-медиа, основная задача которых – «сформировать у аудитории лояльность бренду через медиакоммуникацию»3.

В интервью деловому изданию HSE Daily директор центра бренд-медиа А.С. Лавров рассказал, что сегодня любой желающий, в том числе и бизнес, минуя редакции и издательства, может создавать контент и напрямую взаимодействовать со своей аудиторией. По словам медиаисследователя, происходит формирование новой медиасистемы и «мы находимся в очень интересном моменте тектонического слома всей парадигмы существования медиа»4.

В «Исследовании бренд-медиа: ТОП 200 RAEX» К.Н. Нигматуллина и Н.А. Павлушкина не отрицают выделение бренд-медиа в отдельный тип. По мнению исследователей, каждый проект сочетает в себе признаки корпоративного СМИ, журналистского проекта и маркетингового инструмента. Их сочетание может привести «в каждой нише к специфической эффективности». В выводах исследования также отмечено, что наличие медиа нового типа для одних корпораций свидетельсвует об эффективном использовании маркетинговых технологий, для других – может быть выражен только в увеличении доли продаж определенных товаров и услуг»5.

Что касается конкуренции бренд-медиа и корпоративных СМИ, то вопрос представляется собой дискуссионным по ряду оснований. Остановимся на двух моментах:

  1. отличия в задачах: для традиционных корпоративных изданий – это информирование о деятельности организации. Для бренд-медиа – это повышение узнаваемости компании, формирование спроса и целевой аудитории, повышение узнаваемости бренда6.
  2. отличия в производимом контенте: в корпоративных СМИ поднимаются темы, связанные с экономикой, политикой, социальной сферой. Для бренд-медиа характерен контент образовательной и развлекательной направленности, а также материалы делового характера (Науменко, 2018).

 

Обзор литературы

До рассмотрения понятия корпоративных изданий дадим определение термину «корпорация». Среди множества различных толкований предлагается следующее значение: корпорация – это «группа лиц, объединяющихся на основе профессиональных, коммерческих, сословных интересов»7.

В различных источниках корпоративные издания называют и «новым классом медиа: между независимой журналистикой и боевым листком»8, и современным трендом «на стыке интересов бизнеса и журналистики»9, и «элементом информационной политики»10, и получившим в последнее время широкое распространение бренд-медиа.

По определению Д.А. Мурзина, «корпоративная пресса – это средства массовой информации фирм и компаний, нацеленные на решение задач конкретной компании» (Мурзин, 2007: 8). Феномен корпоративных СМИ, их классификацию, типологические характеристики рассматривали в своих работах Л.С. Агафонов (2008), Е.К. Булатова (2017), Н.Г. Витковская (2019), А.А. Геворкян (2015), А.Ю. Горчева (2008), Д.К. Дегтяренко (2002), Ю.А. Петропавловская (2016) и многие другие исследователи.

При таком широком спектре толкований понятия общим является роль, которая отведена корпоративным СМИ в современном медиапространстве, – представлять собой медиапроекты с имиджевой составляющей компании, направленные на конкретную целевую аудиторию и позволяющие выстраивать коммуникации с ней. Несмотря на развитую теорию корпоративных медиа, этот распространенный исследовательский подход не исчерпывает всех особенностей таких СМИ и может быть усовершенствован с целью выявления новых закономерностей, перспектив и ограничений СМИ такого типа.

В настоящей статье предлагается рассматривать корпоративные издания в широком смысле: как издания коммерческого, так и некоммерческого сектора. В данном случае мы придерживаемся точки зрения Е.К. Булатовой, сформулировавшей в диссертационном исследовании следующее определение понятию «корпоративное издание» – это издание «коммерческих предприятий, государственных и муниципальных органов, учреждений и общественных организаций, формирующее и отражающее корпоративное сознание, содержащее сведения о деятельности организации с целью создания ее позитивного образа» (Булатова, 2021: 14). Исследователь также выделяет следующие функции корпоративных изданий: информативную, мемориальную, адаптационную, эстетическую, функцию внутренних коммуникаций, которые могут преобладать в зависимости от типа издания. При этом к типообразующим функциям отнесены «имиджевая и функция формирования корпоративной культуры» (Булатова, 2021: 14).

 

Материал и методы исследования

Среди многообразия подходов к типологии корпоративных изданий остановимся на трех основных типах, выделенных Д.А. Мурзиным: издания для внутренней аудитории, для внешней аудитории и издания смешанного типа.

Издания для внутренней аудитории (или внутрикорпоративные) ориентированы на сотрудников компаний и «являются инструментом управления персоналом и его самоорганизации» (Мурзин, 2007: 4). Издания для внешней аудитории исследователь подразделяет по целевому назначению на клиентские (способствуют продвижению товаров и услуг), отраслевые (нацелены на профессионалов и должны быть полезны специалистам конкретной отрасли) и отчеты компаний, призванные вызвать интерес у инвесторов (Мурзин, 2007).

В статье анализируются внутрикорпоративные печатные издания – газеты, имеющие установленные объем (количество полос), формат (А3 или А4), периодичность выхода и форму распространения.

Внутрикорпоративные медиа также рассматриваются как гиперлокальная часть медиасистемы, в том числе через анализ контента и выявление его характерных особенностей. Перевод исследовательского внимания в сторону гиперлокальности внутрикорпоративных медиа открывает возможность объяснять их особенности условиями привязки к конкретному локусу, а не только целевой аудитории; производить контент, который фактически «материализует» символический капитал места – корпорации, имеющей свою картину мира, свои географические границы, спатиальное измерение. По мнению Е.В. Савицкой, «созерцая картину мира, человек мысленно размещает в ее "просторах" все им видимое; он моделирует мир в категориях пространства» (Савицкая, 2018: 157). Что касается символического капитала корпорации, то в данное понятие мы закладываем «совокупность значимых элементов (смыслов) территориальной среды, которые обеспечивают локальному месту узнаваемость, известность, престиж, доверие» (Федотова, 2018: 144).

Для эмпирической составляющей данной работы нами выбраны шесть внутрикорпоративных печатных изданий, а именно:

  1. газеты трех вузов города Челябинска:
    • газета «АКАДЕМ городок», выходит с 1980 года;
    • газета «За народное здоровье», выходит с 1957 года;
    • газета «Молодой учитель», выходит с 1958 года;
  2. газеты трех предприятий Челябинской области:
    •  «Заводская газета», г. Аша, выходит с 2000 года;
    • газета «СИТНО», г. Магнитогорск, выходит с 2001 года;
    • газета «Электросплав», г. Челябинск, выходит с 1933 года.

В ходе анализа рассматриваются размещенные в свободном доступе электронные версии последних на момент написания настоящей статьи номеров, вышедших за период с июня по сентябрь 2022 года11.

Репродукции первых полос газет представлены на рисунке 2.

 

Первые полосы газет вузов и предприятий

Рис. 2. Первые полосы газет вузов и предприятий

 

Методы исследования представляют собой сплошной анализ контента представленных выпусков по основным параметрам типологизации СМИ, предлагаемых авторитетными исследователями.

 

Результаты исследования

 

Этап 1. География публикаций

Проанализируем выбранные издания с точки зрения гиперлокальности, а именно географического масштаба публикуемого контента, используя частично метод, описанный филологом С. Муринска. Географический признак общности, по мнению латвийского исследователя, является одним из определяющих характер сообщества, что вместе с еще одним фактором – общением – объединяет сообщество, формируя чувство принадлежности с помощью коммуникативных символов и знаков (Murinska, 2019).

В таблице 1 представлены сведения о происхождении контента анализируемых изданий, а также данные о присутствии в газетах информации сторонних (некорпоративных) источников.

 

Таблица 1

Сведения о происхождении контента 

Название газеты

Географический масштаб контента

Наличие контента иных источников

«АКАДЕМ городок»

гиперлокальный (внутрикорпоративный)

отсутствует

«За народное здоровье»

гиперлокальный (внутрикорпоративный)

отсутствует

«Молодой учитель»

гиперлокальный (внутрикорпоративный)

отсутствует

«Заводская газета»

гиперлокальный (внутрикорпоративный), городской

в наличии материалы из городских, региональных и федеральных источников

«СИТНО»

гиперлокальный (внутрикорпоративный), региональный, федеральный

отсутствует

«Электросплав»

гиперлокальный (внутрикорпоративный)

отсутствует

 

Из таблицы 1 можно сделать вывод, что в выборке преобладает гиперлокализованный контент. При этом имеет место и иной географический охват, что, по нашему мнению, вполне объяснимо.

Так, расширение локальных границ до городского масштаба, как и присутствие материалов иных источников, объясняется редакционной политикой «Заводской газеты». Размещенному в шапке газеты слогану «Мой город, мой завод – моя Семья» (см. рисунок 2) дается пояснение на странице официальной группы издания «Вконтакте»: «издание Ашинского метзавода “Заводская газета” – газета нашего города! Только у нас – свежие новости и проверенная информация, герои дня и знакомые всем люди, фоторепортаже и важные события за прошедшую неделю»12.

Таким образом, редакция формирует для своей целевой аудитории «картину недели», предоставляя информацию как внутрикорпоративного (локального) характера, так и полезный контент в виде федеральных новостей, отраслевых обзоров, сообщений государственных структур (МВД России, ПФР, УСЗН и т. д.). Предлагается также рассматривать увеличение присутствия компании до городских масштабов как амбициозное заявление корпорации о присвоении себе всего городского пространства, где городу отводится роль спутника предприятия и места жительства его работников, то есть отнесение всего города к тому же локусу, что и завод.

Расширение географического ареала (от гиперлокального до национального) в газете «СИТНО» логически вытекает из географического расположения производственных мощностей. По данным журнала «Агроинвестор» «бренд “СИТНО” объединяет около 70 предприятий сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности»13, расположенных на территории Башкирии и Челябинской области.

Таким образом, все анализируемые газеты выполняют одну из главных целей гиперлокальных медиа: ориентируются на местную повестку и интересы представителей корпораций, учредивших данные издания.

 

Этап 2. Персонализация контента

Следующим этапом проанализируем контент изданий на наличие персонализированной информации. Результаты представлены в таблице 2.

 

Таблица 2

Данные о наличии персонализированной информации

Название газеты

Наличие информации, представляющей личные данные

Характер

персонализированной информации

«АКАДЕМ городок»

+

Данные о победителях различных профессиональных и студенческих конкурсов среди студентов и преподавателей

«За народное здоровье»

+

Данные о кандидатах на должность ректора

«Молодой учитель»

+

Индивидуальные спортивные достижения студентов; опрос выпускников в форме пожеланий первокурсникам

«Заводская газета»

+

Поздравления ветеранов завода с юбилеем

«СИТНО»

+

Информация о юбилейных датах сотрудников предприятий, объединенных брендом «СИТНО»; опрос сотрудников по теме главной новости номера

«Электросплав»

+

Материал об умершем представителе корпорации с характеристикой его деятельности (некролог)

 

Таким образом, присутствие в газетах информации с персональными данными студентов, преподавателей, сотрудников, равно как и публикация мнений членов коллектива по вопросам, затрагивающие различные аспекты внутрикорпоративной жизни и демонстрирующие принадлежность к конкретной корпорации, является еще одним проявлением гиперлокального характера исследуемых изданий.

 

Этап 3. Редакция и персонализация контента

На основании визуального анализа полос, выходных данных и мониторинга информации, размещенной в открытых источниках, в том числе на официальных интернет-сайтах и аккаунтах организаций, учредивших анализируемые издания, устанавливаем ответственного за выпуск газеты (главного редактора), предполагаемых членов редакции, а также авторский состав, который А.И. Акопов относит к одному из вторичных признаков, определяющих типологию СМИ (Акопов, 1985). Полученные результаты внесены в таблицу 3.

 

Таблица 3

Сведения о главном редакторе, редакции и авторском составе 

Название газеты

Главный редактор

Состав редакции

Состав авторов

Статей всего, из них:

не содержат подпись

«АКАДЕМ городок»

ответственный за выпуск – сотрудник вуза

верстальщик корректор

сотрудники и студенты вуза

16

13

«За народное здоровье»

и.о. гл. редактора, ответств. за выпуск – рук. медиацентра (в одном лице)

 

 

5

5

«Молодой учитель»

гл. редактор –сотрудник управления по связям с общественностью

верстальщик

сотрудники и студенты вуза (4 статьи гл. редактора)

8

1

«Заводская газета»

и.о. гл. редактора – спец. пресс-службы

 

сотрудники (3 статьи  гл. редактора), 4 статьи иных ведомств, 1 подпись коллектива

24

15

«СИТНО»

информации нет

отдел информации и связей с общественностью

4 подписи одного автора

9

5

«Электросплав»

гл. редактор – сотрудник отдела соц. работы

фотограф

1 подпись коллектива

6

5

 

Таким образом, ответственные за выпуск газет и члены редакций являются действующими сотрудниками подразделений (преимущественно направления PR-комуникаций), входящих в состав предприятий-учредителей изданий. Это также свидетельствует о гиперлокальной замкнутости корпоративной медиасистемы.

Следует также зафиксировать, что многие материалы опубликованы на условиях анонимности (см. колонку 6 в таблице 3). Например, полностью отсутствуют подписи в материалах газеты «За народное здоровье», в «Электросплаве» указана только коллективная подпись под некрологом, частично подписаны материалы в остальных изданиях.

В исследовании А.А. Науменко выделены особенности контента корпоративных изданий, а именно, наличие наряду с журналистскими материалами преимущественно информационного жанра комбинированных PR-текстов, например, имиджевых статей, имиджевых интервью (Науменко, 2019).

Это дает основание обратиться к монографии А.Д. Кривоносова, который рассматривает тип авторства в PR-текстах «как скрытое: PR-текст является отражением корпоративной точки зрения, где его автор (или авторы) по определению выражает корпоративное суждение» (Кривоносов, 2002: 56).

Таким образом, в корпоративном медиаконтенте отсутствие подписи автора является обычной практикой. Отметим, что корпоративные материалы готовятся преимущественно сотрудниками подразделений, отвечающими за коммуникации со СМИ, связи с общественностью, ответственными за написание пресс-релизов, наполнение официальных сайтов и аккаунтов и т.д., которых в корпорации знают, и отсутствие их подписей не сказывается на доверии к медийному продукту.

Подобная ситуация чаще всего не характерна для традиционных СМИ, так как отсутствие авторства вызывает недоверие к медиа. По мнению А.В. Ненашевой, медиадоверие зависит от ряда факторов, в том числе от личности журналиста, его репутации, профессионального мастерства (Ненашева, 2018).

Однако если обратиться к глянцевым журналам, например журналу Burda, то публикации авторами не подписаны. Можно предположить, что отсутствие подписи у упомянутого издания закреплено редакционной политикой. Однако подтверждения этому в открытых источниках найти не удалось. При этом в выходных данных журнала указано, что все печатные материалы охраняются авторским правом, а тексты являются исключительной собственностью издательства. То есть в данном случае имеет место также «скрытость» авторства14.

 

Этап 4. Формальные признаки

Проанализируем формальные признаки, к которым А.И. Акопов относит периодичность, объем и тираж СМИ (Акопов, 1985). Для полноты картины зафиксируем также сведения о формате, форме распространения, наличии регистрации в качестве СМИ. Данная информация получена путем мониторинга официальных сайтов учредителей изданий и визуального анализа отобранных номеров. Результаты представлены в таблице 4.

 

Таблица 4

Сведения о формальных признаках изданий

 

Название газеты

Периодичн

Кол-во полос

Тираж

Формат

Форма распростр.

Регистрац. номер

«АКАДЕМ городок»

3-4 номера в год

12

980

А4

бесплатно

нет данных о регистрации

«За народное здоровье»

20 номеров в год

4

500

А4

бесплатно

ПИ № ТУ74-01275 от 18.08.2016

«Молодой учитель»

9 номеров в год

8

1500

A3

бесплатно

ПИ № ФС11-1345 от 10.08.2007

«Заводская газета»

еженедельно

8

1600

А3

по подписке

№ ПИ 11-0453

«СИТНО»

12

4

999

А3

бесплатно

нет данных о регистрации

«Электросплав»

12

4

1000

А3

бесплатно

ПИ № 11-0338 от  21.09.2000

 

Таким образом, издания имеют стандартные параметры газетной периодики, выходят с определенной периодичностью, распространяются преимущественно бесплатно (пять из шести) внутри организаций-учредителей газет и большинство из них (четыре из шести) относится к зарегистрированным СМИ, что позволяет им выходить тиражом свыше тысячи экземпляров.

 

Этап 5. Типообразующие признаки

Наряду с формальными признаками А. И. Акопов выделяет следующие типообразующие (типоформирующие) признаки: издающий орган, цели и задачи, читательская аудитория (Акопов, 1985), «непосредственно влияющие на тип издания» (Чемякин, 2012: 103). Визуальный анализ выходных данных газет позволяет установить их учредителей или издающий орган. Мониторинг заголовочных комплексов первых полос (см. рисунок 2) дает возможность уточнить принадлежность анализируемых газет к внутрикорпоративным медиа. Полученные сведения представлены в таблице 5.

 

Таблица 5

Сведения об учредителях (издателях) и корпоративной принадлежности

Название газеты

 

Учредитель (издатель)

Маркировка на 1 полосе

«АКАДЕМ городок»

Газета учреждена ректоратом, профкомом студентов и профкомом преподавателей ЧГИК

Газета коллектива Челябинского государственного института культуры

«За народное здоровье»

Учредитель и издатель: ФГБОУ ВО ЮУГМУ Минздрава России

 

Газета студентов, преподавателей и сотрудников Южно-Уральского государственного медицинского университета

«Молодой учитель»

Учредитель: ФГБОУ ВО «Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет»

Газета коллектива студентов, преподавателей и сотрудников  ЮУРГГ ПУ (ЧГПУ) (расшифровку см. в левом столбце)

«Заводская газета»

Учредитель и издатель: ПАО «Ашинский метзавод»

Лозунг: «Мой город, мой завод – моя Семья»

«СИТНО»

Издатель: ООО «Ситно»

Ежемесячная корпоративная газета

«Электросплав»

Учредитель (соучредители) и издатель: АО «Челябинский электрометаллургический комбинат»

Печатный орган трудового коллектива орденов Ленина и Трудового Красного Знамени АО «Челябинский электрометаллургический комбинат»

 

Следовательно, учредившим органом вузовских изданий являются специализированные учебные заведения (Южно-Уральский государственный медицинский университет, Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет) или их коллектив (Челябинская государственная академия культуры). Учредителем (издателем) газет предприятий являются коммерческие производственные компании, представляющие крупный бизнес в металлургической отрасли (ПАО «Ашинский метзавод», АО «ЧЭМК») и средний бизнес в области пищевой и перерабатывающей промышленности (ООО «Ситно»).

Подтверждением «корпоративности» как ключевой характеристики изданий является маркирование соответствующим образом заголовочного комплекса на первых полосах газет, иными словами, каким образом выбранные издания позиционируют свою ведомственную принадлежность. Приведенные в таблице 5 (колонка 3) сведения подтверждают возможность отнесения анализируемых газет к внутрикорпоративным медиа.

Типологические особенности изданий, по мнению С.М. Гуревича, во многом определяются целью создаваемых СМИ (Гуревич, 2004). Для конкретизации целей корпоративных медиа воспользуемся классификацией, предложенной Ю.М. Чемякиным, выделившим по целевому назначению 12 типов корпоративных СМИ (Чемякин, 2013). В то же время важно, что в случае внутрикорпоративных СМИ эти типы могут рассматриваться как разные функции контента. Именно при таком подходе можно избежать сложностей с отнесением издания к определенному типу, поскольку в случае внутрикорпоративных издательских практик мы встречаем гибридные формы, ориентированные на сам персонал компании.

Для определения функций контента изданий проанализируем опубликованные материалы, выборочно используя метод контент-анализа, описанный в работе Л.Г. Свитич, О.В. Смирновой, А.А. Ширяевой, М.В. Шкондина (Свитич, Смирнова, Ширяева, Шкондин, 2015), выделив в каждой публикации соответствующую целевую направленность. За одну единицу считается один опубликованный материал, за единицу контент-анализа – тематика.

Полученные результаты оформлены в таблице 6.

 

Таблица 6

Сведения о целевой направленности материалов

Название газеты, цель

АКАДЕМ городок

За народное здоровье

Молодой учитель

Заводская газета

СИТНО

Электросплав

имиджевая

5

1

3

2

2

2

идеологическая

2

2

4

2

4

2

мотивационная

 

1

1

 

2

2

информационная

5

 

 

6

1

 

маркетинговая

 

 

 

1

 

 

рекламная

 

1

 

6

 

 

просветительская

3

 

 

5

 

 

образовательная

1

 

 

 

 

 

рекреационная

 

 

 

2

 

 

 

По результатам выявленных ключевых функций и с учетом возможных их комбинаций газету «АКАДЕМ городок» предлагается отнести к информационно-имиджевым, газеты «За народное здоровье», «Молодой учитель» и «Ситно» – преимущественно к идеологическим, «Заводскую газету» к рекламно-информационным, «Электросплав» – к имиджево-идеологическим и мотивационным изданиям.

При явной очевидности доминирования имиджевой функции предпринятый контент-анализ позволил уточнить типологию каждого внутрикорпоративного издания.

При этом, помимо основной имиджевой составляющей, все представленные газеты объединяет идеологическая цель. По мнению руководителя компании «Психология и Бизнес Консалтинг Групп» И.В. Ниесова, корпоративная идеология характеризует «уровень вовлеченности сотрудников, их преданность и соответствие поведения корпоративным нормам...» [15] .

В публикуемом контенте прослеживается четкая привязка к пространству (локации) этих корпораций, чтобы показать, как такие материалы работают на «разметку» своих внутренних территорий, превращая своим контентом эти территории в некие «замкнутые миры» со своим устройством, границами и правилами.

В целях исключения ошибки отнесения выбранных изданий к внутрикорпоративным проанализируем их читательскую аудиторию. В понимании Е.П. Прохорова, аудитория – это все те, к кому СМИ обращаются, и те, кто воспринимают информацию от этих СМИ (Прохоров, 2008). Для уточнения аудиторной типологической характеристики предлагаем исследовать содержательно-тематическую модель газет, отнеся каждую публикацию к конкретной тематической группе. Результаты представлены в таблице 7.

 

Таблица 7

Сведения о тематической направленности материалов 

Название газеты, тематика

АКАДЕМ городок

За народное здоровье

Молодой учитель

Заводская газета

СИТНО

Электросплав

Событие вуза, компании

8

1

3

1

2

2

Студенческая (корпоративн.) жизнь (вне учебы, работы)

2

 

 

3

5

 

Наши студенты, преподаватели,сотрудники

6

3

5

1

2

4

Реклама, объявления

 

1

 

6

 

 

Новости

 

 

 

13

 

 

 

Выявленные по каждому изданию рейтинговые тематики вынесем в таблицу 8, рассчитав их удельный вес в общем количестве материалов.

 

Таблица 8

Популярные тематики и их удельный вес 

Название газеты,

ТОП тем

 

АКАДЕМ городок

За народное здоровье

Молодой учитель

Заводская газета

СИТНО

Электросплав

События вуза (компании)

50 %

 

 

 

 

 

 

Наши студенты, преподаватели, сотрудники

 

60 %

62,5 %

 

 

66,6 %

Корпоративная жизнь

 

 

 

 

50 %

 

Новости

 

 

 

54 %

 

 

 

Следовательно, в пяти изданиях популярная тематика занимает половину и более печатной площади. Например, в газете «АКАДЕМ городок» половину выпуска занимают материалы о событиях вуза. В газетах «За народное здоровье», «Молодой учитель» свыше 60 % составляют материалы о студентах и преподавателях вузов, в газете «Электросплав» – о сотрудниках завода. В газете «Ситно» 50 % контента – это материалы о корпоративных мероприятиях для сотрудников. «Заводская газета» наибольшее внимание уделяет и отводит 54 % газетной площади новостному контенту, при этом большинство материалов не связаны с темой промышленного предприятия и носит образовательный и рекреационный характер.

Учитывая содержание контента, отражающего жизнь коллективов, происходящих внутри них событий, опираясь на целевую направленность материалов и указанную редакциями информацию внутри изданий, можно проследить, как сами издания позиционируют свою внутрикорпоративность – как прямо определяя свою аудиторию, так и направляя большую часть контента на освещение жизни и проблем именно этой целевой аудитории, делая ее повседневность предметом своих материалов.

Это позволяет говорить о «доминантном присутствии корпорации в содержательном поле издания» (Витковская, 2019: 155), сосредоточенности на ограниченной пространством корпорации тематике контента, направленности «для внутреннего пользования», что в совокупности позволяет отнести данные издания к гиперлокальным медиа.

Подобные издания, с одной стороны, отмечает Е.К. Булатова, формируют и отражают корпоративное сознание, способствуя созданию позитивного образа организации (Булатова, 2021), а с другой стороны, по мнению эксперта-практика в области рекламы и PR Р.В. Окина, помогают сплачивать сотрудников, доводить информацию до руководства, организовывать и проводить различные внутриотраслевые мероприятия16. Это логичное и ожидаемое свойство внутрикорпоративных медиа. Однако при отнесении их к гиперлокальным можно обнаружить сами механизмы такого сплачивания: внутрикорпоративные медиа создают ясный образ пространственной замкнутости, самодостаточного пространства реализации личного потенциала, формируют образ полноценной среды обитания работников.

Обращаем внимание, что обратная связь с целевыми группами в данном исследовании не изучалась. Насколько востребован производимый контент может быть установлено в ходе анализа аудитории (проведение фокус-групп, экспертных интервью). Позволим себе предположить, что на востребованность изданий у определенных целевых групп косвенно указывает один из формальных признаков изданий – тираж.

Обратимся к электронным архивам газет, размещенным на официальных аккаунтах учредивших их компаний17. Используя данные таблицы 4, сопоставим показатели тиражей в 2022 году с данными за аналогичные периоды 2021 года и определим коэффициент роста показателя тиражей. Результаты внесем в таблицу 9.

 

Таблица 9

Темпы роста показателя тиража изданий

Название газеты

Тираж (экз.)

Коэффициент роста

2022 год

2021 год

«АКАДЕМ городок»

980

980

не изменился

«За народное здоровье»

500

250

увеличение в 2 раза

«Молодой учитель»

1500

1500

не изменился

«Заводская газета»

1600

1600

не изменился

«СИТНО»

999

999

не изменился

«Электросплав»

1000

1000

не изменился

 

Неизменность тиражей (у пяти изданий из шести), равно как и увеличение (в 2 раза у одного издания), можно расценивать как косвенное доказательство востребованности и соответствия производимого контента предпочтениям и потребностям определенных целевых групп.

Данный вывод не выглядит парадоксальным на фоне тенденций, характеризующих современную медиаотрасль, озвученных в ноябре 2022 года на Московском отраслевом форуме печати: закрытие изданий, сокращение тиражей и количества выходов, рост стоимости бумаги, полиграфических услуг и логистики18.

 

Выводы

Таким образом, настоящее исследование показало следующее:

  1. Посредством производства медийного контента «для внутреннего пользования» или гиперлокальных медиа корпорация создает собственную картину мира, собственный пространственный образ, четко очерчивая и охраняя границы своего локуса. При этом сотрудники (коллективы) компаний являются своего рода комьюнити с определенными информационными запросами, ожиданиями, где в центре медийной повестки аккумулированы внутренняя политика, нормы и правила сосуществования в самом коллективе, корпоративные ценности.
  2. Предпринятый гиперлокальный подход позволяет подключать к теориям корпоративных медиа и их анализу принципы культурной географии объектов и общностей, позволяет видеть их горизонтальное измерение.
  3. Сегодня рынок корпоративных СМИ, как и вся медиасистема, претерпевает трансформацию. С одной стороны, это следствие влияния на российскую экономику геополитической ситуации. С другой стороны, изменения в информационной среде, связанные с потребительским поведением: «помимо бумажного носителя, неотъемлемой их частью стали мобильные каналы доставки контента онлайн и прямая коммуникация с читателями через социальные сети, что помогает сохранить и нередко даже нарастить аудиторию»19.

 



Примечания

  1. Корпоративные медиа: от стенгазеты до Telegram-канала. ВЦИОМ. Режим доступа: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/korporativnye-media-ot-stengazety-do-telegram-kanala (дата обращения: 19.09.2022).
  2. Отношение к корпоративным медиа жителей России. Режим доступа: https://www.informio.ru/publications/id6463/Otnoshenie-k-korporativnym-media-zhitelei-Rossii (дата обращения: 19.09.2022).
  3. Березовой А. Три подхода к созданию медиа: продуктовый, платформенный и аудиторный. Режим доступа: https://vc.ru/media/239025-tri-podhoda-k-sozdaniyu-media-produktovyy-platformennyy-i-auditornyy (дата обращения: 19.09.2022).
  4. Полякова М. Прямой разговор с аудиторией // Деловое издание HSE Daily. 2022. Июль, 07. Режим доступа: https://daily.hse.ru/post/486 (дата обращения: 05.01.2023).
  5. Нигматуллина К.Н., Павлушкина Н.А. Исследовании бренд-медиа: ТОП 200 RAEX». Режим доступа: https://palindrome.media/research (дата обращения: 05.01.2023).
  6. Фадеева М. Нужны ли бизнесу бренд-медиа: плюсы и минусы модного тренда. Режим доступа https://texterra.ru/blog/nuzhny-li-biznesu-brend-media-plyusy-i-minusy-modnogo-trenda.html (дата обращения: 05.01.2023).
  7. Большой толковый социологический словарь терминов онлайн. Режим доступа: http://www.onlineslovari.ru/dic-soc/k/korporatsija.html (дата обращения: 29.09.2022).
  8. Крюков Д. Новый класс медиа: между независимой журналистикой и боевым листком. Режим доступа: https://news.pressfeed.ru/novyj-klass-media/ (дата обращения: 19.09.2022).
  9. Колесников С. Как работаю современные бренд-медиа и как попасть в эту сферу // Журналист. 2022. Апр., 14. Режим доступа: https://jrnlst.ru/brand-media (дата обращения: 19.09.2022).
  10. Современные тренды развития корпоративных медиа обсудили на факультете журналистики БГУ. Режим доступа: http://www.journ.bsu.by/vse-novosti/1423-sovremennye-trendy-razvitiya-korporativnykh-media.html (дата обращения: 19.09.2022).
  11. С вышеперечисленными изданиями в формате pdf можно ознакомиться по ссылке: https://cloud.mail.ru/public/eenn/jXS6b5xoF
  12. Официальная группа во Вконтакте «Заводская газета». Режим доступа: https://vk.com/zg_amet (дата обращения: 29.09.2022).
  13. СИТНО. Журнал Агроинвестор. Режим доступа: https://www.agroinvestor.ru/companies/a-z/sitno/ (дата обращения: 29.09.2022).
  14. Burda. Российское издание. 2017. № 3. Режим доступа: https://www.google.ru/books/edition/Burda_No03_2017/scc8DgAAQBAJ?hl=ru&gbpv=1&dq=%D0%B6%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%B0%D0%BB+%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B4%D0%B0&printsec=frontcover (дата обращения: 05.01.2023).
  15. Корпоративная идеология как инструмент мотивации. Режим доступа: https://psycho.ru/library/3020 (дата обращения: 05.01.2023).
  16. «Живы» ли сейчас корпоративные медиа и через какие каналы эффективно строить внутренние коммуникации? Режим доступа https://corpmedia.ru/novosti/novosti_akmr/zhivy-li-seychas-korporativnye-media-i-cherez-kakie-kanaly-effektivno-stroit-vnutrennie-kommunikacii-tretiy-blok-konferencii-posvyaschen-imenno-etoy-teme/ (дата обращения: 29.09.2022).
  17. Ссылки на электронные архивы газет: https://chgik.ru/sitemap/newspaper (газета «АКАДЕМ городок»); https://www.chelsma.ru/sveden/struct/mediatsentr/gazeta-za-narodnoe-zdorove/nomera-gazety/index.php?sphrase_id=5169 (газета «За народное здоровье»); https://www.cspu.ru/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B9-%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C (газета «Молодой учитель»); https://www.amet.ru/pressoffice/newspaper/2022/ («Заводская газета»); https://sitno.ru/korporativnaya-gazeta (газета «СИТНО»); https://www.chemk.ru/about/social/newspaper (газета «Электросплав»).
  18. Выступление первого замруководителя Департамента Ю.Г. Казаковой, а также экспертов на XXII Городском отраслевом форуме печати. 2022. Ноябр., 30. Режим доступа: https://www.mos.ru/dsmir/documents/pressforum/view/278916220/ (дата обращения: 05.01.2023).
  19. Там же.

 

Библиография

Агафонов Л.С. Корпоративная пресса: особенности функционирования, типологические характеристики и методика оценки эффективности: дис. … канд. филол. наук. М., 2008.

Акопов А.И. Методика типологического исследования периодических изданий (на примере специальных журналов). Иркутск: Издательство Иркутского университета, 1985.

Булатова Е.К. Корпоративные издания. Поиск границ понятия // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2017. № 5. С. 46–51.

Булатова Е.К. Корпоративные издания: теория и практика: автореферат дис. … канд. филол. наук. М., 2021.

Витковская Н.Г. Критерии типологического анализа корпоративных изданий образовательных организаций // Вестник Волжского ун-та им. В.Н. Татищева. 2019. Часть 1. № 1. С. 147–156.

Геворкян А.А. Сопоставительный анализ современных российских и зарубежных (американских) вузовских печатных медиасредств: корпоративные и типологические аспекты // Вестник Пятигорского гос. лингвистического ун-та. 2015. № 2. С. 121–125.

Горчева А.Ю. Корпоративная журналистика. М.: Вест-Консалтинг, 2008.

Гуревич С.М. Газета. Вчера, сегодня, завтра: учебное пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2004.

Дегтяренко Д.К. Корпоративные издания в России. Виды, функции, задачи // Среда. 2002. № 8–9. С. 56–73.

Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002.

Мурзин Д.А. Корпоративная пресса: современные типологические концепции: автореферат дис. … канд. филол. наук. М., 2007.

Науменко А.А. Бренд-журналистика: конкурент традиционным медиа? // Журналістыка-2018: стан, праблемы і перспектывы: Матэрыялы 20-й Міжнароднай навукова-практычнай канферэнцыі. Мінск: Белорусский государственный университет, 2018. С. 237–240.

Науменко А.А. Корпоративные медиа Беларуси: типология, контент и особенности функционирования: автореферат дис. … канд. филол. наук. Минск, 2019.

Ненашева А.В. Доверие к СМИ в современной России: дис. … канд. политич. наук. СПб., 2018.

Петропавловская Ю.А. Типологические характеристики и особенности редактирования корпоративной прессы: автореферат дис. … канд. филол. наук. М., 2016.

Прохоров Е.П. Эффективность деятельности СМИ. М.: Факультет журналистики МГУ, 2008.

Савицкая Е.В. Спатиальное моделирование действительности в естественном языке // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: гуманитарные науки. 2018. № 9/2. С. 157–160.

Свитич Л.Г., Смирнова О.В, Ширяева А.А., Шкондин М.В. Содержательно-тематическая структура городских газет (контент-аналитическое исследование) // Вестник Моск. ун-та. Серия 10. Журналистика. 2015. № 6. С. 64

Федотова Н.Г. Символический капитал места: понятие, особенности накопления, методика исследования // Вестник Томского гос. ун-та. Культурология и искусствоведение. 2018. № 29. С. 141155. DOI: 10.17223/22220836/29/13.

Чемякин Ю.В. К проблеме типологии корпоративной прессы // Дискурс-Пи. 2013. № 1–2. С. 270–273.

Чемякин Ю.В. Проблемы типологического анализа современной корпоративной прессы // Известия Уральского федерального университета. Серия 1. Проблемы образования, науки и культуры. 2012. № 4 (107). С. 100–106.

 

Murinska S. (2019) Impact of hyperlocal media on local communities. Society. Integration. Education: Proceedings of the International Scientific Conference 6: 401411. DOI:10.17770/sie2019vol6.3897.