Оптимизация редакционно-издательского дела: экономические и технологические факторы

 

Ссылка для цитирования: Суходолов А.П., Анохов И.В. Оптимизация редакционно-издательского дела: экономические и технологические факторы // Медиаскоп. 2018. Вып. 2. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2445
DOI: 10.30547/mediascope.2.2018.7

 

© Суходолов Александр Петрович
доктор экономических наук, профессор, ректор Байкальского государственного университета, заслуженный экономист Российской Федерации (г. Иркутск, Россия), rector@bgu.ru

© Анохов Игорь Васильевич
кандидат экономических наук, доцент, начальник научного управления, Байкальский государственный университет (г. Иркутск, Россия), AnohovIV@bgu.ru

 

Аннотация

Целью статьи является исследование перспектив внедрения в редакционно-издательское дело современных организационных технологий. Современный технологический уклад в редакционно-издательском деле должен приводить к упрощению каждого его производственного этапа. В статье рассматривается возможность использования в редакционно-издательском деле Lean-технологии. Сделан вывод о том, что эта технология применима в данной сфере, она способна кардинально повысить продуктивность работы на каждом этапе и имеет перспективы масштабирования.

Ключевые слова: редакция, издательство, бережливое производство, Lean-технологии, 5S, средства массовой информации.

 

Введение

Производственная мощь издательств с момента их появления непрерывно возрастала. В благоприятной экономической ситуации это позволяло не обращать внимание на нерациональную организацию редакционной деятельности и всё увеличивающиеся потери (времени, труда, материалов, рабочего пространства и др.). Однако, в условиях перманентного кризиса, такое положение стало нетерпимым.

А. Богданов (1989) утверждал, что в благоприятной обстановке всякая система имеет тенденцию к расширению, усложнению внутренних связей и диверсификации. В неблагоприятных условиях она сжимается, упрощается и становится все более однородной. Ее внутренние структуры должны стать все более универсальными, а сама система тяготеет к монопродуктовой деятельности. Эту смену характера активности мы и видим сегодня в редакционно-издательской деятельности. В новых, ухудшившихся рыночных условиях от редакторов и издателей требуется предельно упростить производство и устранить обстоятельства, которые могут способствовать росту временных, финансовых и иных затрат.

Редакционно-издательская практика должна преодолеть тяготение к творческому хаосу, взяв на вооружение принцип Оккама: «Не следует множить сущее без необходимости». Исходя из этого, не следует множить лишних производственных функций, перемещений, действий и рабочих пространств.

На основе такого принципа можно сформулировать несколько правил:

• Количество применяемых оборудования, мебели и материалов должно стремиться к минимуму.
• Полная ясность с первого взгляда. Это означает, что должна быть достигнута полная прозрачность всего производственного процесса, состояния и расположения всех ресурсов (в т.ч. трудовых).
• Все процессы должны быть максимально упрощены.
• Все процессы должны быть стандартизированы, т.к. невозможно совершенствовать то, что не имеет стандарта.

 

Затраты на издание журнала и добавленная стоимость

Упрощение редакционно-издательской деятельности как правило сопровождается ее разделением на все более дробные операции. Другими словами, чем глубже специализация на каждом этапе общего технологического процесса, тем проще деятельность на этом этапе и тем легче она автоматизируется и оцифровывается.

Как известно, типичная схема на одном функциональном уровне¹ включает следующую последовательность производственных этапов:

• переписка с авторами;
• входящий контроль полученных рукописей по формальным признакам (оформление, объем и т.п.);
• рецензирование;
• редактура и корректировка;
• библиография;
• перевод;
• верстка;
• типографская печать;
• рассылка.

Трудоемкость приведенных выше этапов различна и вряд ли может быть объективно оценена, что исключает возможность их сопоставления на одной методологической базе. Вероятно, каждый исполнитель искренне склонен считать свою работу более сложной и тяжелой по сравнению с другими видами деятельности.

По этой причине о трудоемкости каждого производственного этапа можно судить только косвенно, а именно на основании затрат издательства на соответствующий этап в денежном выражении (см. рис. 1).

 

Рисунок 1. Доля затрат на отдельный производственный этап в общих затратах на издание журнала (в %)

 

Как видим, в редакционно-издательских расходах наибольший удельный вес занимают расходы на перевод аннотаций, ключевых слов и списка литературы: из одного рубля затрат на издание журнала на эти цели тратится 28 копеек. Другими словами, такая вспомогательная деятельность как перевод признается издателем наиболее сложной, требующей квалификации и поэтому наиболее дорогой.

Вторым по величине видом расходов являются типографские затраты, что существенным образом зависит от периодичности журнала и его объема в листах.

В целом из представленной диаграммы следует, что каждый из основных этапов редакционно-издательской деятельности (редактура, библиография, верстка, секретарская работа) занимает не более 15% всех расходов на выход журнала². В совокупности эти виды работ составляют 51% всех расходов.

Далее рассмотрим эти же этапы с точки зрения создаваемой ими добавленной стоимости. Под добавленной стоимостью в данном случае понимается прирост потребительской ценности журнала, создаваемый на каждом производственном этапе. Другими словами, ценность поступившей в редакцию рукописи возрастает на каждом этапе на некоторую величину, благодаря работе над ней сотрудников издательства.

Термин «ценность» (value) широко употребляется в англоязычной литературе. В России оно используется существенно реже. Нет этого термина и в стандарте ИСО 9001, который оперирует понятиями «требование»³ и «удовлетворенность потребителей»⁴.

Добавленная стоимость определена автором статьи субъективно, исходя из собственного опыта издания научных журналов. На приведенной ниже диаграмме добавленная стоимость сопоставляется с затратами на издание журнала.

 

 

Рисунок 2. Доля отдельного производственного этапа в общих затратах на издание журнала и в общей добавленной стоимости (в %)

 

Как видим вклад переводчика в научно-потребительскую ценность статьи намного меньше, чем расходы издателя на перевод. Наибольший вклад в добавленную стоимость законченного номера журнала вносит рецензент, который выносит заключение о целесообразности включения той или иной статьи в журнал и дает рекомендации по ее доработке. Во многом благодаря его усилиям журнал может быть интересен читателям.

 

Технология бережливого производства

Далее рассмотрим возможность максимального упрощения каждого этапа с помощью современных технологий. Априори такие технологии должны в реальном режиме времени давать следующую информацию (Казарин, 2014: 281):

• Сколько научных статей сейчас находится в обработке у сотрудников этого подразделения?
• Какой максимальный объем работ способен выполнить коллектив?
• Какие задачи или научные статьи находятся в работе дольше, чем это установлено стандартом?
• Кто из сотрудников испытывает самые большие затруднения в работе?

Ответы на эти вопросы можно получить с помощью технологии бережливого производства (Lean-технология) − это «тщательно разработанный и проверенный годами практики инструментарий, доказавший свою эффективность в компаниях разного масштаба, функционирующих в различных сферах и культурах» (Озоль, 2017: 171). Основополагающее положение бережливого производства можно сформулировать следующим образом: выполнение большего объема работы меньшими силами.

Принципы бережливого производства в нашей стране очень активно развивались еще во времена СССР, когда проводились социалистические соревнования между производственными подразделениями под девизом «За бережливое производство» (Плещенко, 2016: 281). При проектировании индустриальных гигантов, таких, как КАМАЗ, принципы бережливого производства уже изначально закладывались в корпоративную культуру.

Бережливое производство в современном понимании представляет собой результат почти полувекового развития производственной системы Toyota (Krafcik,1988). В настоящее время технология бережливого производства активно и успешно применяется по всему миру в совершенно разных отраслях и сферах деятельности. В нашей стране наиболее наглядным примером внедрения этой технологии является «Сбербанк», который всего за десятилетие смог совершить гигантский скачок в качестве и скорости обслуживания клиентов.

Опыт применения системы бережливого производства в разных сферах позволяет ожидать значимых результатов. Одна из возможностей – это способность выполнять «быстрее и дешевле больший объем выполненной работы – в два раза больше работы за половину времени» (Сазерленд, 2016: 105).

Зримое совершенствование «Сбербанка» после внедрения технологии бережливого производства дает основания ожидать сходные результаты и в редакционно-издательской деятельности.

Совершенствование редакционной деятельности и устранение указанных выше проблем путем использования правила бережливого производства: исполнитель «не должен думать, все необходимо организовать так, чтобы максимально сократить риски возникновения ошибок» ( Уразова, 2010: 195).

Рассмотрим более подробно основные аспекты этой технологии.

Весь процесс редакционно-издательской деятельности должен быть пересмотрен с точки зрения выявления и ликвидации потерь. Под потерями (по-японски − мýда) в данном случае понимаются все совершаемые работниками действия, которые не создают ценность для потребителя.

В редакционно-издательской деятельности примерами мýда могут быть:

• избыточные тиражи журналов;
• создание ненужной информации (отчетов, баз данных и т.п.);
• накапливание в разных местах (в почтовых ящиках, в компьютерах и т.п.) больших массивов данных. При этом, как правило, чем больше таких ненужных данных, тем сложнее найти нужную информацию;
• поиск часто используемой информации в информационной системе;
• вынужденный простой сотрудников из-за незаконченного предыдущего этапа, из-за изменения нагрузки в течение календарного года и др.;
• низкая скорость быстродействия специализированных программ, в результате чего сотрудники проводят значительную часть своего времени в ожидании отклика системы в ответ на каждую операцию;
• повторное выполнение операции, переделки и исправления;
• несоответствие, ошибки в рукописях;
• работа в разных информационных системах, что заставляет перекодировать информацию в другие форматы;
• лишние цепочки согласования, передвижения сотрудников в пространстве (совещания, доставка и передача рукописей и др.);
• избыточный контроль на каждом этапе производственного процесса;
• низкая востребованность творческого потенциала сотрудников (Наумов, 2014).

Кроме того, к потерям следует отнести и избыточную работу над статьями. С точки зрения читателя чрезмерная щепетильность в обработке статьи не всегда добавляет ценность. Излишние действия, совершаемые в силу привычки или инерции мышления, следует устранить и избавить редакцию от потерь.

 

Основные виды потерь в редакционно-издательской деятельности

В технологии бережливого производства для выявления потерь широко используются карты процессов и другие методы визуального представления информации, такие как карты потока создания ценности (Value Stream Maps − VSMs) и диаграммы «плавательные дорожки» (Swim Lane Diagrams − SLD). Составим такую диаграмму для редакционной деятельности (см. рис. 3).

 

Рисунок 3. Диаграмма SLD редакционно-издательской деятельности

 

На рисунке 3 мы видим участки, на которых имеют место потери из-за выполнения ненужных, избыточных операций. В первую очередь следует обратить внимание на то, что ни одна операция не происходит без участия ответственного секретаря. При этом в большинстве случаев он выполняет контрольно-передаточные функции, от которых можно отказаться без ущерба для технологического процесса и ценности журнала для потребителя. Такие информационные петл